Conditions générales de vente

1. Le service

DispoAlerte surveille, pour le compte du client, la disponibilité en ligne d'un cours collectif complet (station, date du premier cours, niveau, créneau). Dès qu'une place réapparaît en vente, le client reçoit un SMS et un e-mail avec le lien de réservation. Le client réserve et paie lui-même son cours auprès de l'école de ski. DispoAlerte ne vend pas de cours et ne réserve rien à la place du client.

2. Absence de garantie de place

DispoAlerte s'engage à surveiller le cours avec soin, environ toutes les 5 minutes, jusqu'à la date du premier cours. Il ne garantit pas qu'une place se libère, ni qu'elle soit encore disponible quand le client tente de réserver.

3. Prix et paiement

L'alerte coûte 9,90 € TTC, payés en une fois par carte via Stripe. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Une facture est envoyée par e-mail.

4. Durée

L'alerte démarre après le paiement et prend fin à la date du premier cours. Pour éviter les messages en rafale, au plus un SMS est envoyé toutes les 6 heures pour une même alerte.

5. Alerte offerte

Si aucune place ne s'est libérée avant la date du cours, le client reçoit par e-mail une alerte gratuite à utiliser sur un autre cours ou une autre saison.

6. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours après le paiement pour se rétracter, en écrivant à contact@dispoalerte.fr. En demandant l'activation immédiate de l'alerte, il accepte que la surveillance commence avant la fin de ce délai. S'il se rétracte avant d'avoir reçu une alerte de place libre, il est remboursé intégralement. Après réception d'une alerte, le service est considéré comme rendu.

7. Responsabilité

DispoAlerte dépend des informations publiées par les sites de réservation et des opérateurs d'envoi de SMS. Sa responsabilité est limitée au prix payé pour l'alerte.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation s'adresse à contact@dispoalerte.fr. En cas de désaccord persistant, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [médiateur à désigner]. Ces conditions sont soumises au droit français.

Éditeur : [Prénom Nom], entrepreneur individuel, SIRET [SIRET en cours d'attribution].